Bedeutung der Kommunikation in der Bauwirtschaft (11 Gründe)

Sie haben immer wieder gehört, wie wichtig Kommunikation für den Erfolg Ihres Bauprojekts ist, aber Sie haben vielleicht immer noch das Gefühl, dass Sie nicht wirklich verstehen, warum sie so wichtig ist.

Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie alle Antworten auf die Frage haben, wie wichtig Kommunikation im Baugewerbe ist. Sie werden auch einige der Hauptschuldigen verstehen, die eine schlechte Kommunikation auf Ihrer Baustelle verursachen können.

Hinweis: Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Kommunikation auf Ihrer Baustelle verbessern können, lesen Sie bitte den zweiten Teil dieser Serie., dann lesen Sie bitte den zweiten Teil dieser Serie. 

Erfahren Sie hier die 3 Schritte, die helfen, Kommunikationsprobleme in Ihrem Projekt zu verbessern. 

Es hilft allen Beteiligten, den Projektstatus zu verstehen

Klarheit auf einer Baustelle kann schwer zu erreichen sein, wenn die einzelnen Gewerke nicht wissen, was sie wann tun sollen.

Diese Unklarheit kann dazu führen, dass Handwerker früher oder später auf der Baustelle erscheinen. Wenn sie früher als nötig erscheinen, müssen Sie sie für die Leerlaufzeit bezahlen, während Sie bei Verspätung durch Verzögerungen und Zeitverluste bezahlen müssen.

Darüber hinaus wird es für Sie als Projektleiter ohne klare Kommunikation fast unmöglich, den aktuellen Stand Ihres Projekts zu ermitteln, was zu einer verzögerten Entscheidungsfindung führt.

In dieser Situation kann es schwer sein zu gewinnen, aber eine gute Kommunikation trägt dazu bei, dass jeder sowohl den Gesamtstatus des Projekts versteht - was getan und was nicht getan wurde - als auch die individuelle Rolle, die er bei der Fertigstellung des Projekts spielt.   

Sie hilft Ihnen, Fehler schneller zu erkennen

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Subunternehmer entdeckt bei der Ausführung eines Auftrags einen Fehler. Er erwähnt dies in der Whatsapp-Gruppe seines Teams in der Erwartung, dass "jemand das Problem lösen wird". Das Problem ist, dass das nie jemand tut.

Dieses unglückliche, aber häufige Szenario führt zu allerlei Chaos vor Ort, das später nachgearbeitet werden muss. Wände müssen wieder geöffnet werden, um die ursprünglich übersehene Verkabelung wieder einzubauen, fehlerhafte Armaturen werden installiert, die später wieder entfernt und ersetzt werden müssen - die Liste geht weiter...

{Anmerkung: Eine solide Geschäftsversicherung stellt sicher, dass Unternehmen vor unvorhergesehenen finanziellen Verlusten geschützt sind, die durch Zwischenfälle im Zusammenhang mit Fehlkommunikation entstehen. Eine wirksame Unternehmensversicherung deckt nicht nur Unfälle und Verspätungen ab, sondern hilft auch bei der Bewältigung von Rechtskosten und mitarbeiterbezogenen Kosten, um die finanzielle Gesundheit des Unternehmens insgesamt zu sichern. Für einen umfassenden, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Versicherungsschutz sollten Sie eine Geschäftsversicherung von ContractorNerdin Betracht ziehen.} 

Ohne angemessene Kommunikation werden Fehler und Irrtümer leicht übersehen und können, wenn sie zu spät angesprochen werden, die Sicherheit beeinträchtigen und zu Verzögerungen führen.

Wenn Sie von Anfang an für eine gute Kommunikation sorgen, können Sie Fehler viel schneller beheben und in vielen Fällen sogar von vornherein vermeiden. (Werfen Sie einen Blick auf den zweiten Teil dieses Artikels, um zu erfahren, wie man das Kommunikationsmanagement im Bauwesen verbessert).

Es ermöglicht Ihnen, proaktiv und nicht reaktiv zu sein

Wenn Sie die verschiedenen beweglichen Teile eines Bauprojekts nicht im Griff haben, werden Sie Ihre Zeit damit verbringen, Brände zu bekämpfen, anstatt proaktiv daran zu arbeiten, sie zu verhindern.

Wenn Sie einen Großteil Ihrer Zeit mit nicht wertschöpfenden Tätigkeiten verbringen, wie der Suche nach Informationen und der Lösung von Problemen, die hätten vermieden werden können, kann eine schlechte Kommunikation die Ursache sein.

Wie wir bereits festgestellt haben, hilft Ihnen eine gute Kommunikation, Ihr Projekt besser zu verstehen, und ein Nebenprodukt davon ist, dass Sie in der Lage sind, proaktiv an Ihre Projekte heranzugehen, um Probleme zu verstehen, sobald sie auftreten, und schneller bessere Entscheidungen zu treffen.

Es bricht Silos auf

Silos sind im Baugewerbe gang und gäbe, aber sie können dem Erfolg des Projekts schaden. Schlechte Kommunikation ist der Grund dafür, dass diese Silos bestehen bleiben und jedes Team unabhängig arbeitet, was den freien Informationsfluss verhindert.

Sie werden feststellen, dass die Verbesserung der Kommunikation auf Ihrer Baustelle eine direkte Auswirkung auf diese Silos hat, und dies wird dazu beitragen, die Verwirrung drastisch zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.

Sie erhöht die Produktivität

Aufbauend auf dem letzten Punkt führt eine schwache Kommunikation auch zu einer geringeren Produktivität. Ein langsamer Kommunikationsfluss verlangsamt das gesamte Projekt und führt dazu, dass die Entscheidungsfindung viel länger dauert als nötig.

Die Steigerung der Produktivität und die termingerechte und budgetkonforme Fertigstellung Ihres Projekts können stark von der Qualität der Kommunikation auf Ihrer Baustelle beeinflusst werden. 

Sie sorgt für mehr Verantwortlichkeit

Wenn nicht klar ist, wer was bei einem Projekt gemacht hat, kann dies zu Kopfschmerzen bei der Schadensregulierung und dem Nachweis der Einhaltung von Bausicherheitsvorschriften führen.

Ein korrektes Kommunikationsmanagement hilft Ihnen zu verstehen, wer welchen Aspekt einer Arbeit abgeschlossen hat, wenn ein Problem auftritt, so dass es eine klare Verantwortlichkeit auf Ihrer Baustelle gibt.

Es fördert ein sichereres Arbeitsumfeld

Ob Arbeiten in der Höhe, gefährliche Stoffe oder große Fahrzeuge auf der Baustelle - es ist kein Geheimnis, dass die Baustelle eine Menge potenzieller Gefahren birgt.

Die Chancen stehen gut, dass jeder, der auf Ihrer Baustelle arbeitet, ein Experte ist, der für den richtigen Umgang mit diesen Gefahren geschult ist. Trotzdem kommt es immer wieder zu Unfällen, die oft darauf zurückzuführen sind, dass sich die anderen Beteiligten der Risiken auf der Baustelle zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht bewusst sind.

Gute Kommunikation trägt dazu bei, das Risiko, dass etwas schief geht, zu minimieren, indem sie den Menschen hilft, die potenziellen Gefahren vor Ort schnell zu verstehen.

Es ist gut für die Arbeitsmoral

Diese Branche kann sehr stressig sein. Wenn Sie Ihrem Team und Ihren Subunternehmern die Möglichkeit geben, ihre Arbeitsbelastung klar zu kommunizieren, wird dies die Arbeitsmoral steigern.

Sie können auch das Risiko einer schlechten Leistung aufgrund von "Unwissenheit" verringern, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Teamleiter in Diskussionen und in den Prozess hinter jeder Entscheidung einbezogen werden. Im Gegenzug werden sie sich engagierter und motivierter fühlen und sich mehr anstrengen.

Es hilft, die Kosten niedrig zu halten

Eines der größten Probleme im Zusammenhang mit schlechter Kommunikation ist der Anstieg der Kosten, der dadurch entsteht.

Wenn Misskommunikation zu schwerwiegenden Zwischenfällen oder Unfällen führt, kann dies zu einer höheren Personalfluktuation, höheren Kosten für die Einstellung von Mitarbeitern zur Vertretung abwesender Mitarbeiter oder für die Einstellung neuer Mitarbeiter, höheren Versicherungsprämien und höheren Rechtskosten führen.

Gleichermaßen können Verzögerungen zu erheblichen Zusatzkosten führen, wie z.B. höhere Lohnkosten und höhere Mietkosten für Maschinen oder Werkzeuge.

Auch eine schlechte Kommunikation in Bezug auf Projektspezifika wie standortspezifische Informationen, Mengen oder Materialien kann dazu führen, dass zu viel von einer Sache gekauft wird oder das falsche Produkt ausgewählt und ersetzt wird.

Eine effektive Kommunikation ist eine der besten Möglichkeiten, die Kosten eines Bauprojekts niedrig zu halten (Werfen Sie einen Blick auf diesen Leitfaden, um zu erfahren, wie Sie Ihre Gewinnspannen bei Ihren Projekten sichern können). Es verhindert, dass Arbeitnehmer am falschen Tag erscheinen, verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Sie für zusätzliches Personal bezahlen müssen, und hält Ihre Kosten im Rahmen Ihres geplanten Budgets.

Es hilft, dass alle auf derselben Seite stehen

Sie haben vielleicht auf die harte Tour gelernt, dass es ohne ein gemeinsames Verständnis der Projektziele und -vorgaben zu erheblichen Missverständnissen zwischen den verschiedenen Beteiligten kommen kann.

Dieser Mangel an Übereinstimmung kann dem Projekt schaden, da sich die verschiedenen Teams auf die Erfüllung unterschiedlicher Prioritäten konzentrieren.

Wenn die Mitarbeiter sich darüber im Klaren sind, was von ihnen erwartet wird und bis zu welchem Termin, werden die Ziele schnell erreicht und die Projekte bleiben im Zeitplan.

Es stärkt Ihren Ruf

Schließlich führt schlechte Kommunikation im Bauwesen fast immer zu Unterbrechungen, Verzögerungen, Konflikten und sogar Unfällen, die dem Ruf Ihres Unternehmens schaden können. Das mag auf den ersten Blick nicht so sehr ins Gewicht fallen, aber wenn Sie sich mit der Zeit einen Ruf für die falschen Dinge erwerben, werden Sie es schwer haben, neue Projekte zu gewinnen.

Wenn Sie hingegen für eine klare und effektive Kommunikation sorgen, ist es sehr viel wahrscheinlicher, dass Ihre Aufträge termingerecht und mit minimalen Problemen erledigt werden. Mit der Zeit wird dies dazu beitragen, Ihren Ruf zu verbessern, und Sie werden in Zukunft viele Aufträge erhalten.

3 häufige  Ursachen für schlechte Kommunikation im Baugewerbe

Wenn es in Ihrem Bauunternehmen mit der Kommunikation hapert, sollten Sie als Erstes versuchen herauszufinden, woran das liegen könnte.

Hier sind einige der 3 häufigsten Faktoren, die eine effektive Kommunikation im Bauwesen verhindern können.

Zersplitterte und zersplitterte Belegschaft

Angefangen von Teilzeit- und Vollzeitbeschäftigten bis hin zu Leiharbeitern, Auftragnehmern, Subunternehmern und vielen anderen; auf Baustellen arbeitet in der Regel eine große Anzahl von Arbeitnehmern zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Jede Gruppe hat ihre eigenen Aufgaben, Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten und Erfahrungsstufen, und bei so vielen verschiedenen beweglichen Teilen in einer Belegschaft kann die Kommunikation leicht zusammenbrechen.

Wenn jeder Aspekt eines Projekts seine eigene Art der Kommunikation auf einer Baustelle hat, kann dies dazu führen, dass Teams fragmentiert oder siloartig arbeiten, was dem Projekterfolg abträglich sein kann.

Mehrere Möglichkeiten der Berichterstattung und Nachverfolgung

Die Verwendung verschiedener Medien zur Berichterstattung und Nachverfolgung eines Projekts kann zu einem unklaren Verständnis dessen führen, was auf einer Baustelle geschieht.

Dieses mangelnde Verständnis führt dazu, dass Zeit mit dem Versuch verschwendet wird, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzustellen.

Fremde Projektleiter

Im Falle eines Projekts, bei dem die Projektleitung nicht vor Ort arbeitet, kann es sehr viel komplizierter sein, sicherzustellen, dass die getroffenen Entscheidungen auf der Baustelle effektiv umgesetzt werden.

Wenn die Informationen der Projektleiter nicht effektiv kommuniziert werden, kann dies zu erheblichen Verzögerungen, Missverständnissen oder im schlimmsten Fall zu einer unsicheren Arbeitsumgebung führen.

Deshalb ist es so wichtig, eine klare und präzise Methode zu haben, um wichtige Informationen von oben nach unten zu kommunizieren.

Bedeutung der Kommunikation im Bauwesen: abschließende Überlegungen

Es ist klar, dass Kommunikation für den Erfolg eines Bauprojekts entscheidend ist.

Wir bei Sablono wissen, dass die Kommunikation im Bauwesen nicht einfach zu meistern ist. Aber wir haben uns entschlossen, es ein bisschen einfacher zu machen (lesen Sie unseren Artikel über wie-man-kommunikation-im-bau-verbessern-kann hier).

Sablono ist eine allumfassende digitale Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, das Kommunikationsproblem in der Baubranche zu lösen. So geht's:

• Transparentes Statusreporting , das mit strukturierten Informationen in Echtzeit sofort zugänglich ist, um ein klares Verständnis für ein Projekt zu bekommen und es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.
  
  
• Echte Verantwortlichkeit mit einem vollständig nachvollziehbaren Prüfpfad darüber, was getan wurde, wann es getan wurde, wer es getan hat, wer es abgezeichnet hat und mehr.
  
  
• Ein zentrales System. Die traditionelle Arbeitsweise beinhaltet mehrere Tracker für ein Projekt. Sablono bietet ein zentrales, vernetztes System, das die gesamte Bau-Lieferkette an einem Ort vereint.
  
  
• Verbindet die Partner der Lieferkette. Wir bieten eine digitale Plattform, die alle in Echtzeit miteinander verbindet und als Workflow- oder Prozessmanagement-Plattform genutzt werden kann. Auf diese Weise weiß jeder genau, was er zu tun hat, und kann seine Aktivitäten leicht dokumentieren.

Holen Sie sich eine Demo von Sablono und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, die Kommunikation in Ihren Projekten zu verbessern.