Das Erzielen von durchgängig hochwertigen Projektergebnissen war früher nur realistisch, wenn Sie über ein Übermaß an Budget und Zeit verfügten. Das ist jetzt anders. Wenn Sie ein führendes Unternehmen im Bauwesen nach Möglichkeiten suchen, Qualität in Bauprojekten zu erreichen, dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Qualität im Bauwesen wissen müssen, sowie praktische Tipps, mit denen Sie die Qualität Ihrer Projekte deutlich steigern können. Lassen Sie uns eintauchen...
Was ist Qualität im Bauwesen?
"Von Qualität im Bauwesen spricht man, wenn ein Projekt die vom Bauherrn oder Auftraggeber festgelegten Richtlinien für den Arbeitsumfang übertrifft oder erfüllt. Dies ist der Fahrplan, mit dem sichergestellt werden soll, dass ein Projekt auf Erfolgskurs ist."
Was sind die Kosten schlechter Qualität?
Qualität ist ein heißes Thema im Bauwesen, und das aus gutem Grund. Einige der Auswirkungen von Projekten mit schlechter Qualität sind die folgenden:
Mangelhafte Qualität verschlingt Ressourcen
Wussten Sie, dass ein typisches Wohnbauprojekt mit 500 Einheiten mindestens ein Qualitätsproblem pro Wohnung aufweist? Die Auswirkungen, die der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Lösung dieser Probleme auf das Endergebnis hat, sollten nicht unterschätzt werden.
Kurz gesagt, Qualitätsprobleme bedeuten Zeit und Geld. Wenn Sie es gleich beim ersten Mal richtig machen, können Sie Projekte reibungsloser abwickeln und gleichzeitig mehr Gewinn erzielen.
Mangelhafte Qualität führt zu Sicherheitsproblemen
Sicherheit und Qualität sind miteinander verknüpft. Schlecht ausgeführte Arbeiten führen mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Sicherheitsproblemen. Der Brand im Grenfell Tower erinnert an die verheerenden Auswirkungen von Bauprojekten, bei denen die Qualität nicht im Vordergrund steht.
Die neue Gesetzgebung im Rahmen des Bausicherheitsgesetzes verlangt vom Hauptauftragnehmer, dass er die Sicherheitsrisiken im Bauwesen mit klaren Verantwortlichkeiten während der Planung, des Baus und der Fertigstellung aller Gebäude managt, und dies ist nun eine Anforderung an die Projekte.
Anmerkung: Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, den goldenen Faden bei Projekten zu erstellen und das Bausicherheitsgesetz einzuhalten, während Sie gleichzeitig Ihr Geschäftsergebnis verbessern? Sablono kann helfen. Hier erfahren Sie mehr.
Schlechte Qualität schadet der Umwelt
Der Kohlenstoffausstoß der Bauindustrie wird in den nächsten 30 Jahren voraussichtlich weiter steigen. Fehlerhafte Arbeit führt zu Materialverschwendung, zusätzlicher manueller Arbeit, Materialien und zusätzlichem Treibstoff - all dies verursacht erhebliche Umweltschäden.
Das Net Zero Carbon Buildings Commitment ist eine neue Gesetzgebung, die von der Bauindustrie verlangt, das Thema Dekarbonisierung ernster zu nehmen, indem sie intelligentere, nachhaltigere Arbeitsweisen fördert.
Qualitätsfehler, aus denen man lernen kann
1. Reaktives Qualitätsmanagement
Es ist gängige Praxis, snagging am Ende eines Projekts durchzuführen, aber dieser Ansatz ist reaktiv, da er lediglich "den Unfall dokumentiert", anstatt den Unfall von vornherein zu verhindern. Entscheidend ist ein proaktiver Ansatz, bei dem die Ursache von Qualitätsproblemen an der Wurzel gepackt wird, um zu verhindern, dass sie sich wiederholen.
{Anmerkung: Wir haben einen Artikel verfasst, in dem dies ausführlicher behandelt wird:Proaktives Baumängelmanagement.}
2. Verwendung minderwertiger Materialien
Die Verwendung minderwertiger Materialien führt schnell zu Undichtigkeiten, Schäden, Rissen und giftigen Schimmelpilzen. Um 45 Millionen Gebäude in den USA weisen hohe Schimmelpilzwerte auf, wobei 93 % der chronischen Nasennebenhöhleninfektionen direkt auf Schimmelpilzexposition zurückzuführen sind. Auf den ersten Blick mag es eine Möglichkeit sein, Kosten zu sparen, aber langfristig überwiegen die Kosten bei weitem den Nutzen.
3. fehlende Bauaufsicht
In den meisten Fällen ist eine ständige Aufsicht über eine große Baustelle unmöglich. Ohne eine gute Bauprojektmanagement-Software können viele offensichtliche Qualitätsprobleme unbemerkt bleiben.
4. mangelnde Qualitätskontrolle
Alle Arbeiten und Materialien im Rahmen eines Projekts müssen von einem Qualitätskontrolleur angemessen überwacht werden. Werden nicht die richtigen Leute und Verfahren eingesetzt, um dies zu überwachen, kann dies zu großen finanziellen Verlusten führen.
5. Keine Projektprüfung
Audits werden eingesetzt, um den Erfolg der Bauarbeiten zu ermitteln - dazu gehören Qualitäts-, projektinterne und Vorauswahl-Audits. Sie tragen dazu bei, die Leistung des Projekts zu überwachen und sicherzustellen, dass der ursprüngliche Arbeitsumfang eingehalten wird. Ohne solche Audits wird es äußerst schwierig, Mängel und Fehler zu erkennen, bevor das Projekt abgeschlossen ist.
6. Fehlen des roten Fadens
Um die Qualität von Projekten zu gewährleisten, müssen alle Aufgaben und Aktivitäten, aus denen sich das Projekt zusammensetzt, klar dokumentiert werden. Geschieht dies nicht, kann man sich nur schwer darauf verlassen, dass alle Arbeiten ordnungsgemäß ausgeführt worden sind. Das bedeutet auch, dass Sie im Falle von Reklamationen aufgrund von Qualitätsproblemen nichts haben, was als Beweis dienen könnte.
7. Fehlen von Projektzielen
Jedes Bauprojekt muss klare Ziele haben, bevor die Arbeiten ausgeführt werden. Neben der Vermeidung von Streitigkeiten sorgen die Bauziele auch für einen reibungslosen Projektablauf. Das Fehlen von Projektzielen stört alle Funktionen und erschwert die Arbeit.
8. keine definierten Ziele oder Standards
Die Definition von Zielen trägt dazu bei, dass alle an einem Projekt Beteiligten die Vision verstehen, während die Schaffung von Standards die Kommunikation wie die Arbeit ausgeführt werden sollte, um die Vision zu erreichen. Werden keine Ziele und Standards definiert, führt dies zu einer schlechten Qualität der Arbeit, die vom ursprünglichen Plan abweicht.
Wie man die Qualität im Bauwesen verbessert
1. Legen Sie Qualitätsziele fest
Wenn Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie die Qualitätsziele des Projekts klar definieren. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für Ziele, die Sie formulieren können:
- Fertigstellung des Projekts innerhalb der vorgegebenen Zeit und des vorgegebenen Budgets.
- Keine Unfälle.
- Alle Aufgaben werden beim ersten Mal richtig erledigt, ohne dass die Arbeit wiederholt werden muss.
- Mindestens 85 % der Tätigkeiten vor Ort werden dokumentiert.
- Alle Materialien entsprechen den örtlichen gesetzlichen Anforderungen.
- Das Projekt entspricht den vertraglichen Spezifikationen des Projekts.
Um Missverständnisse zu vermeiden, müssen die für ein Projekt gesetzten Ziele zwischen dem Eigentümer oder dem Kunden und der Projektleitung vereinbart werden.
Die folgenden Faktoren sollten bei der Festlegung von Zielen berücksichtigt werden, um eine bessere Projektqualität zu erreichen:
- Die Zeit und die Mittel, die für das Projekt zur Verfügung stehen.
- bestehende Unternehmens- oder Kommunalpolitik.
- Die wichtigsten Anforderungen des Bauprojekts.
- Die kritischen Anforderungen der am Projekt beteiligten Akteure.
- Andere Anforderungen externer Stellen (z. B. Historic England, der Rat für Formgebung Cabe).
- Lokal- und Planungsrecht.
2. Normen schaffen
Die Festlegung klarer Standards für jede Art von Tätigkeit hilft Ihnen nicht nur, Projekte schneller abzuschließen, sondern stellt auch sicher, dass alle Arbeiten einem Standard entsprechen, der mit Ihren allgemeinen Qualitätszielen übereinstimmt.
Der Einsatz eines digitalen Qualitätsmanagementsystems für das Bauwesen, mit dem Sie die Arbeitsabläufe für jede Aufgabe definieren können, um eine einheitliche Best Practice zu fördern, und diese Standards dann problemlos an alle Projektbeteiligten weitergeben können, ist von entscheidender Bedeutung.
Dies kann so komplex sein wie die Erstellung einer Sequenz zur Standardisierung Ihres Wohnungsausbauprozesses oder so einfach wie eine 6-stufige Fassadensequenz.
3. Qualitätsprozesse und -messungen einführen
Der Bauablauf sollte durch kontinuierliche Prüfungen und Inspektionen vor, während und nach dem Bauvorhaben streng kontrolliert werden.
Die Einrichtung von Qualitätsmessungen bei Ihren Bauprojekten hängt hauptsächlich von zwei Faktoren ab - Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle.
Checklisten zur Qualitätssicherung (QA)
Qualitätssicherung im Bauwesen berücksichtigt nicht nur das Endergebnis des Projekts, sondern verfolgt auch einen prozessorientierten Ansatz. Sie berücksichtigt daher die systematischen und geplanten Aktivitäten, die während eines Auftrags ausgeführt werden, um die Qualitätsanforderungen eines Projekts zu erfüllen.
Die Verwendung von Checklisten für die digitale Qualitätssicherung hilft Ihnen, den gesamten Projektablauf zu bewerten. Sie sollten Fragen wie "Wie viele Probleme wurden während des gesamten Projekts gemeldet?", "Wie lange dauerte es, bis Qualitätsprobleme gelöst waren?" und "Wie lange brauchte jeder Unterauftragnehmer im Durchschnitt, um Qualitätsprobleme zu beheben?" beantworten.
{Anmerkung: Wir haben eine kostenlose anpassbare Vorlage für eine Checkliste zur Qualitätskontrolle erstellt, die Sie für Ihre Projekte verwenden können. Holen Sie sich Ihre Vorlagen hier: Vorlage zur Qualitätskontrolle im Bauwesen}
Qualitätskontrolle (QC)
Die Qualitätskontrolle im Bauwesen ist dagegen eher produktorientiert und befasst sich mit dem Endergebnis eines Bauprojekts.
Vorgehensweisen bei der Qualitätskontrolle:
- Sie prüft, ob ein Auftrag korrekt und gemäß den vertraglichen Richtlinien und Anforderungen ausgeführt wurde.
- QC misst die Qualitätsmerkmale der abgeschlossenen Arbeit und vergleicht sie mit den bereits vereinbarten Projektstandards.
- Wie bei der Qualitätssicherung im Bauwesen wird dies durch den Einsatz eines digitalen Bauwerkzeugs sehr viel einfacher.
4. Site AuditsDie Beauftragung unabhängiger Dritter oder der Eigentümer eines Projekts mit der Durchführung regelmäßiger Audits auf Ihrer Baustelle ist eine gute Option, um eine hohe Qualität zu gewährleisten.
Es gibt hauptsächlich drei Qualitätselemente, die bei der Durchführung von Baustellenaudits beachtet werden müssen:
1. Qualitätsmerkmale
Qualitätsmerkmale umfassen Attribute wie Stärke, Textur, Höhe, Farbe und Abmessungen des Bauprojekts. Sie beziehen sich auf die Merkmale, nach denen die Qualitätskontrollverfahren beurteilt werden. Zu den Qualitätsmerkmalen gehören Parameter wie die praktische Verwendbarkeit des Betons in einem bestimmten Maß oder seine Druckfestigkeit.
2. Hochwertiges Design
Sie bezieht sich auf die Qualität, mit der das Projekt entworfen wurde. Es geht darum, die Designstandards des Kunden zu erfüllen und ein Design zu schaffen, das wartbar und nachhaltig ist.
3. die Einhaltung der Qualität
Qualitätskonformität bezieht sich auf die Bestätigungsrate des Projekts gegenüber dem ursprünglichen Vertrag und den Spezifikationen.
Hinweis: Sablono macht Projektprüfungen einfach. Sie müssen sich nicht mehr auf Dritte oder Ortsbegehungen verlassen, um sich ein genaues Bild von Ihren Projekten zu machen. Subunternehmer nutzen die Plattform, um Fortschritte zu melden, Probleme zu markieren, QS-Bewertungen, Fotos von Arbeiten und vieles mehr einzureichen. Die Projektmanager erhalten sofortige Benachrichtigungen auf ihre Geräte, wenn Arbeiten eingereicht wurden. Sie können diese anhand vordefinierter Standards bewerten, Qualitätsprobleme leicht erkennen und die Arbeit genehmigen oder ablehnen. Holen Sie sich hier eine personalisierte Demo.
Ein einfacher Weg zur Verbesserung der Qualität von ProjektenSablono ist eine Lösung für die Verwaltung von Bauprojekten, die einen vollständigen digitalen Prüfpfad bietet, der dazu beiträgt, dass die Qualität Ihrer Projekte im Vordergrund steht.
Von der ausführenden Firma über QS-Bewertungen, den Zeitpunkt der Freigabe, wer die Freigabe erteilt hat, Fotos und mehr - mit Sablono können Sie schnell und einfach den Überblick über Tausende von Aktivitäten behalten und Qualitätsdaten in wenigen Augenblicken abrufen. Außerdem läuft dieser Audit-Trail jahrzehntelang, um bei Bedarf jederzeit auf die Daten zugreifen zu können.Hier ist, wie Sablono Ihnen helfen kann, bessere Projektergebnisse zu erzielen:
Vor Sablono waren die Gewerbetreibenden darauf angewiesen, QAs auf Papier auszudrucken und über Papierkram und E-Mail zu kommunizieren. Dies ist sehr verwaltungsintensiv und kann zu Fehlern und nicht übereinstimmenden Daten führen. Sablono bietet ein vollständig digitales Qualitätsmanagementsystem, das alle qualitätsbezogenen Dokumente speichert und die Prozesse vereinfacht.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sablono bei der Qualitaetssicherung hier hilft.
Hängen Sie digitale Checklisten direkt an Aktivitäten anBei Bauprojekten kommt es häufig vor, dass Gewerke ein Projekt abzeichnen, ohne dass wichtige Kriterien erfüllt sind und ohne den Nachweis zu erbringen, dass die Arbeit gemäß den Standards ausgeführt wurde. Mit Sablono sind die digitalen QS-Checklisten direkt mit den Einheiten verknüpft. Bevor eine Aufgabe abgezeichnet werden kann, müssen die Gewerke zunächst die relevanten Informationen ausfüllen und das entsprechende Bild als Nachweis beifügen. So lässt sich zuverlässig nachweisen, dass alle Elemente des Projekts nach einem hohen Standard ausgeführt wurden.
Sie können hier mehr über diese Funktion erfahren: QA Checklists
Sehen Sie alle Ihre Qualitätsdaten an einem OrtVor Sablono mussten die Projekte manuell durch Begehungen vor Ort überprüft werden, um sicherzustellen, dass das Projekt den Standards entsprach. Sablono digitalisiert diesen Prozess, um einen Überblick über ein Projekt aus der Vogelperspektive zu geben, ohne dass man überhaupt vor Ort sein muss, so dass man immer weiß, welche Probleme behoben werden müssen.
Activity Tracker ermöglicht es Ihnen, zu sehen, welche Aufgaben in Bearbeitung sind und welche abgeschlossen wurden, um mehr Transparenz zu schaffen, während Issue Lists and Reports es Ihnen ermöglicht, alle Probleme zu sehen, die an Ort und Stelle aufgeworfen wurden, um deren Lösung zu optimieren. Sie können sogar geo-tagged photos direkt an Ihre Aktivitäten oder QS-Elemente anhängen, um die Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Standards zu belegen.Ein automatischer Qualitätsprüfungspfad
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen vollständig rechenschaftspflichtigen, vernetzten digitalen Audit-Trail aller qualitätsbezogenen Daten zur Hand. Durch das Anhängen von Notizen, Fotodokumentation und QAs direkt an Aktivitäten in Sablono erstellen Teams eine automatisierte Aufzeichnung aller Qualitätsaspekte. Auf diese Weise erhalten Sie einen detaillierten Überblick über das Projektgeschehen, bis hin zu der Frage, wer was wann getan hat.
So erhalten Sie eine unanfechtbare Aufzeichnung für das Reklamationsmanagement, die die Verantwortlichkeit erhöht und Ihnen hilft, die Ursache von Qualitätsproblemen zu ermitteln.Integrieren Sie Qualität, Fortschritt und Kosten
Dank der einzigartigen Kombination von Fortschritt, Qualität und Kosten auf einer zentralen Plattform können Sie mit Sablono die Auswirkungen von Fehlern und Verzögerungen in Ihrem Prozess sofort analysieren.
Analysieren Sie Abnahmen, ITPs, Mängel und Verzögerungen. Gewinnen Sie Einblicke in die Ursachen für wiederkehrende Qualitätsprobleme und analysieren Sie die Vorlaufzeiten für die Behebung von Mängeln und Abmeldungen, damit Sie sich ständig verbessern können.
Standardisieren Sie Ihre QualitätsabläufeBringen Sie alle Projektbeteiligten dazu, Informationen zu melden und Aktivitäten auf dieselbe Weise durchzuführen. Schaffen Sie klare Qualitätsstandards. Haben Sie die vollständige Kontrolle über den Rahmen und die Struktur - stellen Sie den Gewerken die gleichen Fragen und überprüfen Sie ihre Arbeit auf die gleiche Weise.
Sablonos Issue Templates und Workflow Templates ermöglichen es Ihnen, Prozesse im gesamten Projekt zu standardisieren, um Fehler zu vermeiden und Projektabläufe zu optimieren. Im Laufe der Zeit sammeln Sie Daten und Erkenntnisse über die besten Praktiken und den voraussichtlichen Zeitplan für Projekte, die auf der Grundlage früherer Arbeiten durchgeführt werden sollen.Kollaboratives Qualitätsmanagement
Für zusätzliche Sicherheit können Sie auch Activity Sign-off und Issue Sign-off in Ihre Arbeitsabläufe einbauen, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten von der Geschäftsleitung endgültig genehmigt werden, bevor sie abgezeichnet werden.
Sie können auch automatisierte PDF-Qualitätsberichte generieren und in wenigen Augenblicken exportieren, um Probleme schnell mit Ihren Projektpartnern zu teilen.
Schlussfolgerung: Verbessern Sie die Bauqualität bei Ihrem nächsten Projekt
Mit der richtigen Technologie kann die Qualität bei Bauprojekten leicht verbessert werden. Sablono wurde entwickelt, um Fehler zu minimieren, die Ursache von Qualitätsproblemen zu finden und Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, damit Sie es auf Anhieb richtig machen.
Um herauszufinden, wie Sablono Ihre zukünftigen Projekte unterstützen kann, vereinbaren Sie hier eine persönliche Demo.