Sie haben einen klaren Plan für Ihr Projekt aufgestellt und müssen dann mit ansehen, wie es aufgrund von Kommunikationsproblemen aus dem Ruder läuft und das Budget überschreitet.
Es gibt nichts Frustrierenderes, als wenn ein unter Vertrag genommenes Team zur Arbeit erscheint und dann feststellt, dass es seine Aufgaben aufgrund eines Kommunikationsfehlers über den Stand des Projekts nicht ausführen kann.
Dann müssen Sie den Auftrag umorganisieren, die Mitarbeiter für einen weiteren Arbeitstag bezahlen und den Rest des Projekts neu planen.
Ganz zu schweigen von der Verwirrung, die entsteht, wenn Sie nicht wissen, was auf Ihrer Baustelle tatsächlich passiert.
Inzwischen wissen Sie, wie wichtig Kommunikation ist, aber manchmal ist es ein Rätsel, wie man sie verbessern kann.
Nach der Zusammenarbeit mit einigen der größten Bauunternehmen der Branche haben wir festgestellt, dass es zwischen all den Ratschlägen drei Dinge gibt, die tatsächlich einen spürbaren Unterschied machen, wenn es um eine bessere Kommunikation geht. In diesem Artikel gehen wir näher auf diese Dinge ein(das Beste haben wir uns für den Schluss aufgehoben).
Was ist falsch an der Art und Weise, wie die meisten Menschen die Kommunikation im Bauwesen angehen?
Bei einem Projekt sind manchmal Hunderte von verschiedenen Parteien vor Ort. Sie alle haben das gleiche Ziel, nämlich die Durchführung des Projekts, aber sie denken und arbeiten alle auf ihre eigene Weise. Dies führt zu einem fragmentierten Projektabwicklungsprozess.
Ratschläge, die darauf abzielen, einfach besser zuzuhören oder die Kommunikation vor Ort "prägnanter" zu gestalten, werden wahrscheinlich nicht fruchten, da wir es mit Prozessen zu tun haben, die von Grund auf gestört sind.
Die meisten Menschen versuchen, ihr Verhalten zu ändern, um eine Verbesserung herbeizuführen, aber wenn Ihre Prozesse nicht angegangen werden, wird dies keine Wirkung haben.
Um die Kommunikation in Ihrem Projekt zu verbessern, müssen Sie zuerst Ihre Prozesse verbessern, und dann wird sich auch Ihr Verhalten ändern.
3 Wege zur Verbesserung der Projektkommunikation im Bauwesen
#3. Integrierte Projektabwicklung
Eine der effektivsten Möglichkeiten zur Verbesserung des Kommunikationsmanagements bei Ihren Bauprojekten ist die Umsetzung einer klaren Kommunikationsstrategie in der Vertragsphase durch integrierte Projektabwicklung (IPD).
IPD ist eine Kombination aus den Ideen der integrierten Praxis und der schlanken Bauweise mit dem Ziel, Verschwendung zu reduzieren und die Produktivität zu erhöhen.
Sie konzentriert sich auf die Maximierung der Zusammenarbeit durch die Integration von Menschen, Systemen und Geschäftsstrukturen in jeden Aspekt des Projekts, einschließlich Planung, Herstellung und Bau.
Ein wichtiger Aspekt dabei ist die Änderung der Anreizstruktur, um alle am Projekt beteiligten Parteien zu ermutigen, als ein Team und nicht in Silos zu arbeiten.
Anstatt also einen Subunternehmer nach der termingerechten Erledigung seiner eigenen Aufgaben zu bezahlen, bezahlen Sie ihn auf der Grundlage gemeinsamer Ziele.
Bei einem Wohnbauprojekt können Sie beispielsweise als Meilenstein die Fertigstellung einer bestimmten Wohneinheit oder eines bestimmten Stockwerks festlegen und Ihren Trockenbauer, Elektriker und Klempner erst dann bezahlen, wenn dieses gemeinsame Ziel erreicht ist, anstatt sie erst dann zu bezahlen, wenn ihre einzelnen Aufgaben erledigt sind.
Wenn Sie diese ganzheitliche Arbeitsweise in Ihre Vertragsphase einbauen, haben die einzelnen Teams einen großen Anreiz, eng zusammenzuarbeiten und über ihre Silos hinaus zu kommunizieren, damit Informationen ungehindert fließen können.
#2. Agile Ansätze
Eine weitere Möglichkeit, die Kommunikation in Ihren Bauprojekten zu verbessern, besteht darin, den Ansatz des letzten Planers zu wählen.
Bei diesem agilen Ansatz richten Sie ein System ein, bei dem die Gewerke das letzte Wort bei der Festlegung der nächsten Schritte eines Projekts haben.
Dazu gehören oft tägliche Besprechungen, bei denen die Gewerke über den Fortschritt berichten, damit jeder weiß, welche Arbeiten an diesem Tag zu erledigen sind.
Sie könnten sich dafür entscheiden, den Beitrag jedes führenden Handwerkers zu nutzen, um zu verstehen, was die angemessenen nächsten Schritte sein könnten, die sie dann an ihre Teams weitergeben würden.
Indem Sie die Mitarbeiter, die tatsächlich vor Ort arbeiten, in die Lage versetzen, zu verstehen, was als Nächstes geschehen muss, können Sie die Kommunikation straffen und das Risiko von Fehlern, Verzögerungen und chaotischen Übergaben, die durch schlechte Zusammenarbeit verursacht werden, erheblich verringern.
Diese Option kann sehr effektiv sein, aber nur, wenn Sie über die richtigen Kommunikationsmittel verfügen, um mit den sich ständig ändernden Plänen Schritt zu halten. Die Sablono-App ist in diesem Fall perfekt, denn sobald eine Änderung vorgenommen wird, aktualisiert sie automatisch alle wichtigen Beteiligten mit den neuen Informationen.
#1. Digitale Bauwerkzeuge nutzen
Digitale Tools wie Whatsapp auf der Baustelle können für die Kommunikation nützlich sein, haben aber nur eine begrenzte Wirkung, da sie immer noch nicht mit der eigentlichen Baustelle verbunden sind.
Als Hauptauftragnehmer ist es Ihre Aufgabe, eine Methode zur Erleichterung der Kommunikation in Ihr Projekt einzubringen, Sie können dies nicht Ihren Gewerken überlassen.
Die Einführung digitaler Plattformen, die Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit fördern, ist der effektivste und einfachste Weg, die Kommunikation bei Ihren Bauprojekten zu verbessern.
Der Grund dafür ist, dass dies den Kern des Problems trifft - die Umwandlung von Prozessen durch die Bereitstellung transparenter Informationen.
Das richtige digitale Tool kann Ihnen helfen, auf einer schnelllebigen, sich ständig verändernden Baustelle den Überblick zu behalten. Natürlich gibt es eine Vielzahl von digitalen Tools, aber nicht alle sind gleichermaßen effektiv für die Verbesserung der Kommunikation bei Ihren Bauprojekten.
Wenn Sie sich für ein digitales Tool zur Verbesserung der Kommunikation entscheiden, sollten Sie auf die folgenden Funktionen achten:
- Informationen in Echtzeit.
- Zentralisiertes System, das Ihre Bau-Lieferkette vernetzt.
- Transparente Statusberichte, die für jeden sofort zugänglich sind.
Sablono für die Kommunikation (der einfache und leichte Weg)
Sablono erfüllt die oben genannten Kriterien und noch viel mehr. Deshalb vertrauen uns einige der größten Namen in der Baubranche.
Sie möchten in Echtzeit über den aktuellen Stand des Projekts informieren und Ihrem Team mitteilen, wie der Plan geändert werden muss? Senden Sie einfach per Knopfdruck in der Sablono-App Updates an alle, die sie benötigen.
Möchten Sie sicherstellen, dass die Handwerker dort sind, wo sie sein müssen, wenn sie dort sein müssen? Optimieren Sie die Übergabe von Aufträgen mit den Sablono-Verfügbarkeitsstempeln, die den nächsten Auftragnehmer benachrichtigen, wenn die Aufgabe für ihn verfügbar ist.
Oder vielleicht sind Sie es leid, dass nicht gemeldete Hindernisse und Qualitätsprobleme zu Verzögerungen führen. Probleme können schnell in der App gemeldet werden, und die Qualitätskontrolle wird automatisch in Ihre Arbeitsabläufe integriert, indem Qualitätsprüfungsbögen und Bilder an jede Aktivität angehängt werden.
Und da alle Ihre Daten in Sablono miteinander verbunden sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass sich Änderungen an einem Teil Ihres Projekts auf einen anderen auswirken - mit Sablono ist Ihre gesamte Baulieferkette verbunden, sodass Ihre Dashboards automatisch aktualisiert werden.
Sablono bietet:
- Eine einzige Quelle der Wahrheit. Das Sablono-Tool bietet einen digitalen Prüfpfad für mehr Sicherheit und Schutz für alle beteiligten Parteien. Im Bauwesen denkt man in Silos, aber mit Sablono ist alles miteinander verbunden. Von fragmentiert zu verbunden.
- Ein zentralisiertes System. Transparenz im Bauwesen findet nicht nur auf der Baustelle statt. Koordinierung ist alles. Sablono bietet einen einzigen Ort für Arbeitsabläufe und alle anderen wichtigen Informationen.
- Einfache Übergabe von Gewerken. Weisen Sie Ihren Gewerken innerhalb des Systems Rollen, Verantwortlichkeiten und Fristen zu.
- Skalierbarkeit. Sablono eignet sich perfekt für Projekte jeder Größe und ist auch bei großen, komplexen Projekten genauso effektiv.
- Detaillierte Projekteinblicke. Sablono ermöglicht den Zugriff auf eine noch nie dagewesene Detailtiefe eines Projekts, um mehr Klarheit und Transparenz zu schaffen, als es jemals zuvor möglich war.
- Umwandlung. Sablono trifft den Kern der Probleme, mit denen man im Bauwesen konfrontiert ist, um die gesamte Bauausführungsphase zu verändern, anstatt nur ein Element davon zu verwalten. Dazu gehören der Aufbau von Vertrauen zwischen den Auftragnehmern, die Reduzierung von Stress und die Beseitigung von Silos.
- Standardisierung. Sablono bietet Ihnen die Möglichkeit, sich wiederholende Arbeitsabläufe zu standardisieren, so dass Sie die Arbeit schneller und mit weniger Fehlern erledigen können.
- Kollaboration. Sablono ist das perfekte Werkzeug, um die Lieferkette und die Menschen zu verbinden. Mit Sablono haben Sie mehrere Projekte gleichzeitig im Blick und schaffen einen vollständig vernetzten Bau-Workflow.
- Schnelleres digitales Aufgabenmanagement. Sablono digitalisiert manuelle Prozesse wie das manuelle Überprüfen von Dingen, das Schreiben von Notizen, die manuelle Qualitätsbewertung, Diagramme, Zeitpläne und die Koordination von Gewerken.
Kommunikationsmanagement im Bauwesen: Abschließende Überlegungen
Wie Sie sehen, ist die Verbesserung der Kommunikation im Bauwesen keine leichte Aufgabe, aber mit dem richtigen Ansatz durchaus machbar.
Ohne transparente Informationen wird die Kommunikation immer im Dunkeln bleiben. Sablono gibt jedem an Ihrem Projekt Beteiligten die Informationen, die er braucht, wenn er sie braucht.
Wenn Sie herausfinden möchten, wie digitale Technologie die Kommunikation bei Ihren Projekten verbessern kann, buchen Sie noch heute eine Demo von Sablono.